Cursos Operacionais

Técnica de Vendas em Supermercados

I - OBJETIVO

Apresentar aos profissionais de liderança do supermercado as principais técnicas de vendas a serem praticadas nas atividades dos supermercados.

II - A Quem se Dirige

Aos supervisores, gerentes, compradores, encarregados e demais profissionais ligados às operações da área de vendas no supermercado.

III - PROGRAMA DO CURSO

Introdução.

O conceito de Marketing.

Conceito de Ciclo Principal de Atividades.

O processo de comunicação de vendas.

A venda através do auto serviço:
5.1 Quem conversa com os clientes?
5.2 Quais são os impulsores de vendas?
5.3 Quem são os vendedores?
5.4 Quais são os argumentos de vendas utilizados?

A venda através do atendimento direto:
5.1 Quem conversa com os clientes?
5.2 Quais são os impulsores de vendas?
5.3 Qual o papel dos repositores?
5.4 Quais são os argumentos de vendas utilizados?

Os indicadores de vendas no supermercado.

Os controles de vendas no supermercado.

Conclusões.

Avaliação e encerramento

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